FAQ

Wie kann ich mich auf der Website registrieren, um B2B-Einkäufe zu tätigen?

Sie können sich ganz einfach registrieren, indem Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche „Registrieren“ klicken und dem geführten Prozess zur Erstellung eines B2B-Kontos folgen. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie Zugriff auf Großhandelspreise und Geschäftseinkäufe.

Muss ich eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben oder ein Dentalfachmann sein, um einzukaufen?

Ja, unser Online-Shop ist ausschließlich für Fachleute der Dentalbranche mit einer aktiven Umsatzsteuer-ID reserviert. Nur Zahnärzte, Zahntechniker und Branchenexperten können Bestellungen aufgeben.

Wie kann ich ein individuelles Angebot für große Mengen anfordern?

Um ein individuelles Angebot für Großbestellungen zu erhalten, registrieren Sie sich auf unserer Website und geben Sie Ihre Unternehmens- und Steuerdaten ein. Kontaktieren Sie uns anschließend über einen der verfügbaren Kanäle und geben Sie den Produktcode, die gewünschte Menge und Ihre Firmendaten (Firmenname und Umsatzsteuer-ID) an. Unser Team wird Ihnen schnellstmöglich ein maßgeschneidertes Angebot zusenden.

Kann ich einen früheren Warenkorb speichern oder erneut bestellen?

Ja, Sie können eine frühere Bestellung direkt in Ihrem Konto speichern oder erneut bestellen. So können Sie frühere Einkäufe schnell wiederholen und bei zukünftigen Bestellungen Zeit sparen.

Welche Zahlungsmethoden kann ich für meine Einkäufe verwenden?

Sie können einfach und sicher mit den gängigsten Zahlungsmethoden bezahlen. Unser Shop akzeptiert PayPal, Kreditkarten, Satispay, Banküberweisung und Nachnahme (Barzahlung an den Kurier, nur in Italien verfügbar).

Wie kann ich eine elektronische Rechnung erhalten?

Elektronische Rechnungen sind nur für Italien verfügbar. Bei der Registrierung müssen alle Steuerdaten, einschließlich des eindeutigen Codes oder der zertifizierten E-Mail (PEC), angegeben werden, um die elektronische Zustellung zu ermöglichen. Für ausländische Kunden wird eine Papierrechnung ausgestellt.

Kann ich meine Bestellung nach der Bestätigung ändern oder stornieren?

Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung ist nach der Zahlungsbestätigung nicht möglich.

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