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Fiabilidad, innovación y precisión para el profesional dental.

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FAQ

¿Cómo puedo registrarme en el sitio web para realizar compras B2B?

Puedes registrarte fácilmente haciendo clic en el botón “Registrarse” de la página principal y siguiendo el proceso guiado de creación de cuenta B2B. Una vez completado el registro, podrás acceder a precios al por mayor y realizar pedidos para tu empresa.

¿Es necesario tener un número de IVA o ser un profesional del sector dental para comprar?

Sí, nuestra tienda online está reservada exclusivamente para profesionales del sector dental que dispongan de un número de IVA activo. Solo los dentistas, técnicos dentales y profesionales del sector pueden realizar compras.

¿Cómo puedo solicitar un presupuesto personalizado para grandes cantidades?

Para solicitar un presupuesto personalizado para pedidos al por mayor, regístrate en nuestro sitio web introduciendo tus datos fiscales y de empresa. Luego, contáctanos a través de uno de los canales disponibles, indicando el código del producto, la cantidad deseada y tus datos empresariales (razón social y número de IVA). Nuestro equipo te enviará una oferta adaptada lo antes posible.

¿Puedo guardar o volver a pedir un carrito anterior?

Sí, puedes guardar o volver a pedir un pedido anterior directamente desde tu cuenta. Así podrás repetir tus compras anteriores y ahorrar tiempo en tus próximos pedidos.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para mis compras?

Puedes pagar de forma fácil y segura con los métodos de pago más populares. Nuestra tienda acepta PayPal, Tarjetas de Crédito, Satispay, Transferencia Bancaria y Contra reembolso (pago en efectivo al mensajero, disponible solo en Italia).

¿Cómo puedo obtener una factura electrónica?

La factura electrónica está disponible solo para Italia. Durante el registro, es necesario proporcionar todos los datos fiscales, incluido el código único o el correo electrónico certificado (PEC), para el envío electrónico. Para clientes extranjeros, se emitirá una factura en papel.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de la confirmación?

No es posible modificar ni cancelar un pedido después de la confirmación del pago.

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